1. Действия сразу после ДТП.
  2. Регистрация страхового случая в страховой компании.
  3. Принятие решения страховой компанией о выплате или об отказе в выплате (мотивированный отказ).
  4. Расчет реального ущерба автомобилю на основании независимой экспертизы.
  5. Подача претензии к страховой компании на основании результатов независимой экспертизы в порядке досудебного урегулирования споров.
  6. Подготовка к судебному разбирательству по страховой компенсации.
  7. Судебное разбирательство со страховой компанией.
  8. Подача исполнительного листа в банк страховой компании.
  9. Получение полной выплаты страхового возмещения.

Действия сразу после ДТП

Сразу после ДТП водитель должен удостовериться в том, что сотрудники ГИБДД правильно заполнили справку о ДТП. В ней должны быть указаны все водители, номер полиса ОСАГО каждого водителя. Напротив полиса ОСАГО – правильно написать название страховой компании, которой принадлежит данный страховой полис ОСАГО, а также необходимо проконтролировать тщательность заполнения пункта повреждений каждого автомобиля сотрудниками ГИБДД. В пункте «в результате ДТП повреждено» проконтролировать заполнение всех видимых повреждений подетально. Номер полиса водителя виновника проверить на действительность на сайте Российского Союза Страховщиков rsa.ru (свой полис ОСАГО лучше проверить на действительность сразу при получении). В пункте «в результате ДТП повреждено» проконтролировать заполнение всех видимых повреждений подетально.

После ДТП водитель должен получить на руки от представителя ГИБДД два документа:

  1. Справка о ДТП
  2. Постановление или определение об административном правонарушении.
  3. Регистрация страхового случая в страховой компании.

Регистрация страхового случая в страховой компании

С документами, составленными сотрудниками ГИБДД после ДТП, вместе с поврежденным автомобилем (если он на ходу) вам необходимо явиться в страховую компанию в отдел урегулирования убытков и заявить о страховом случае. В случае отсутствия вреда здоровью и трёх и более участников ДТП необходимо заявлять о страховом случае в свою страховую компанию.

Будьте бдительны: любая страховая компания, которая принимает от вас справки из ГИБДД вправе не выдавать их обратно! Поэтому до подачи этих справок сделайте их копии. Также, если вас просят поставить подпись в любом документе вам обязаны предоставить копию этого документа. В крайнем случае сфотографируйте этот документ на телефон!

Выплата страховой компании. Контролируем сумму выплаты или отказ в выплате (мотивированный отказ)

После регистрации страхового случая и осмотра автомобиля ожидаем 20 дней поступление первой выплаты страхового возмещения. Будьте внимательны! контролируйте сумму выплаты: СМС может указывать факт выплаты и не указывать сумму.

Как не получить мотивированный отказ

  1. До ДТП необходимо убедиться, что свой полис ОСАГО действительный.
  2. Справка о ДТП должна быть читаема во всех пунктах.
  3. В полисе ОСАГО все символы номера и серии должны быть читаемы.
  4. В справке о ДТП должна быть правильно указано наименование страховой компании виновника ДТП.
  5. При регистрации страхового случая проконтролировать, что в акте приёма-сдачи документов стоят отметки о предъявлении полного пакета необходимых документов.
  6. Если документы подаёт не собственник авто, то подготовить рукописную доверенность в свободной форме, предоставляющая право на регистрацию страхового случая.

В случае получения мотивированного отказа необходимо разобраться в мотивации (обычно причина указывается в конце документа) и подготовить правильно заполненный пакет документов.

Расчет реального ущерба автомобилю на основании независимой экспертизы

Расчёт реального ущерба автомобилю происходит на основании единой методики, утверждённой центробанком. Методика содержит базу среднерыночной стоимости каждой запчасти данного транспортного средства. Согласно методики стоимость запчасти зависит от региона и меняется каждый квартал. За точку отсчёта принимается дата ДТП.

На законодательном уровне любые споры со страховой компанией по недоплаченному страховому возмещению можно вести строго на основании расчёта независимой оценки. Независимую экспертизу проводит лицензированный эксперт техник. Номер лицензии эксперта техника можно проверить на сайте министерства юстиции РФ.

Расчёт проводится на основании подробного фототчёта всех повреждений транспортного средства и допосмотра. Результатом допосмотра является подробнейший фототчёт  повреждений внутренних деталей автомобиля.

Подача претензии к страховой компании на основании результатов независимой экспертизы в порядке досудебного урегулирования споров

Юрист грамотно составляет досудебную претензию, которая является обязательным этапом в споре со страховой компании. Юрист направляет досудебную претензию в страховую компанию и прилагает к ней отчёт о проведении независимой экспертизы.

Подготовка к судебному разбирательству по страховой компенсации

Подготовкой является:

  • составление искового заявления о взыскании недоплаченного страхового возмещения;
  • составление полного пакета документов, необходимого для принятия дела к разбирательству судом.

Судебное разбирательство

После подачи документов в суд назначается предварительное заседание, на котором в том числе назначается дата основного заседания.

На основном заседании либо судьёй принимается решение о сумме выплаты страхового возмещения, либо назначается трассалогическая экспертиза, результаты которой рассматриваются на втором окончательном заседании.

Решение суда вступает в силу по прошествии 30 календарных дней. После вступления в силу решения суда изготавливается и предоставляется исполнительный лист.

Подача исполнительного листа в банк страховой компании

Юристом готовится заявление о предъявлении исполнительного листа в банк страховой компании. По исполнительному листу суд обязует банк перечислить страховое возмещение в течение трёх дней на счёт собственника транспортного средства.

Получение полной выплаты страхового возмещения

Вам на карту переводится оставшаяся часть выплаты по страховому случаю.